Arsène.dev← Retour aux projetsCRM SalesforceStage 2023
Cloud Architects CRM
Développement et administration Salesforce, Cloud Architects, Yaoundé
01 - Contexte
Le problème
Stage de fin d'études au sein de Cloud Architects, spécialiste Salesforce à Yaoundé.
02 - Solution
Ce que j'ai construit
Développement de flux automatisés et de tableaux de bord pour optimiser la gestion de la relation client.
03 - Architecture
Pourquoi ces choix ?
Mobile
Salesforce
Frontend
Salesforce
Backend
Salesforce
Database
Salesforce
Salesforce (flows, reports, dashboards, Apex triggers).
04 - Défis
Ce qui était difficile
Défi
Compréhension rapide d'un écosystème propriétaire complexe.
Défi
Automatisation de processus métier critiques sans régression.
05 - Résultats
Ce que ça a donné
✓
Réduction du temps de saisie manuelle de 35%.
✓
Tableaux de bord en production à la fin du stage.
Projet suivant
Finovo →